Тури і ціни на відпочинок в готелі Sunland Resort Beldibi (ex. Imperial Sunland Family) 5* 2024-2025 Туреччина, Кемер

+: Готель біля моря. Шезлонгів і парасольок достатньо. Щодня можна безкоштовно отримувати пляжні рушники.

-: Різновидів харчування мало. Трохи слабкий на смак.

+: Fast c.in

+: Номер з видом на море та басейн

-: Я ніколи не мав гіршого враження від готелю. Кондиціонер в готелі катастрофічний, кімнати брудні і дуже застарілі. Існує ризик порізатися розбитою плиткою або отримати удар електричним струмом, оскільки розподільні коробки пошкоджені, а кабелі оголені. У номери неможливо зайти босоніж - таких брудних номерів я ще не бачив. Незважаючи на щоденні чайові в розмірі 50 турецьких лир за обслуговування в номері, було розправлено лише покривало та наповнено водою холодильник, але вода з крана не була оброблена і не пахне свіжою не хочу використовувати його для душу. Ви не хочете нічого торкатися у ванній кімнаті, тому що силіконові краї потерті, запліснявіли та іноді змінюють колір. Балконні двері, які нібито вмикають кондиціонер, не можна зачинити. Меблі, очевидно, з 90-х років дуже погано навчені або зовсім не навчені, особливо ті, хто займає керівні посади. З ресторану à la carte мене вигнав бригадир, сказавши, що він закритий. Пізніше виявилося, що четверо старших джентльменів, які там обідали, були власниками готелю і хотіли кинути мене. Бригадир просто запропонував мені перейти до кімнати відпочинку, щоб подивитися футбольний матч, що я вважав грубим. Я запропонував повідомити таку інформацію на вході - якщо двері відкриті і столики накриті, то ресторан повинен бути відкритий. Причина, чому я хотіла поїсти в ресторані a la carte, проста: їжа в зоні All inclusive була різноманітний, але на смак жахливий. Крім того, майже ніхто не вітається з співробітників, незалежно від часу доби, а на привітання немає відповідей.

+: Staff, Cleaning, Food

-: Bathroom

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Басейн і пляж Міні-дискотека

-: Посередній номер не заслуговує 1 зірки (прибирання зроблено не належним чином, зовсім ні) Погане обслуговування номерів Нескінченна черга в ресторані Кондиціонер не працює постійно (менеджери відключають його кожного разу згідно адміністратори готелю) хреновий wifi Персонал не знає ні французької ні англійської, здебільшого тільки турецька. І не співпрацюють.

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: - Досить гарне розташування. - Легкодоступний громадський транспорт.

-: - Грубий персонал: А) Мені довелося мати справу з барменом, який був грубим. Він відмовився обслужити мене загалом 3 або 4 рази за час мого перебування, він подав мені не ті напої. Одного разу я попросив пінаколаду без алкоголю, але він все одно подав мені алкоголь (що дуже серйозно, тому що я не вживаю алкоголю, але моя дружина вагітна). Б) У загальному ресторані багато обслуговуючих людей надзвичайно неприємні. Кілька разів мені доводилося самостійно брати столові прибори для столу. - Дуже погана мережа Wi-Fi, абсолютно нестабільне з'єднання (моя дружина майже ніколи не знала, як підключитися) і супер супер повільне. Подекуди в самому готелі навіть не можна знайти сполучення. - Доплачували (105€) за спа-сеанс. Моя дружина (на 6-му місяці вагітності) застрягла, тому що їхні двері були заблоковані (тому ефект був протилежний очікуваному), і вони навіть не потрудилися належним чином вибачитися. - Туалет біля пляжу в своєму гіперкомнаті. - Місця на рівні пляжу вкрай обмежені. Якщо заходити туди після 10-10:30, то важко буде знайти місце. - У ресторані сніданок подається з 7:30 до 10:00, потім з 10:00 до 10:30 - «пізні сніданки». Але о 9:15-9:30 прибирають половину посуду. Вони не обов'язково замінюють готове (особливо на рівні фруктів). - У моїй кімнаті немає смарт-телевізора (хоча він 5-зірковий), а каналізація у ванній кімнаті наполовину заблокована, тому вода погано зливається. - Перед приїздом я надіслав електронний лист із запитом на номер із видом на пляж. У мене був номер, де пляж був збоку, і, мабуть, єдиний номер без балкона:. - Більше 90% персоналу не розмовляє англійською, тому спілкування просто неможливе.

У даному відгуку відсутні коментарі