Тури і ціни на відпочинок в готелі L'ancora Beach 4* 2025-2026 Туреччина, Кемер

+: Море, розташування, вид.

-: Власне все!! При вході це вже був безлад, вас насправді не вітали, не давали пояснень чи екскурсії, просто зрозумійте це. Заброньовано за принципом «олл-ін», але ви повинні платити за пиво в пляшках або алкогольні напої, за винятком місцевих, неапетитних напоїв або розливного пива, які є безкоштовними. Цвіль у душових. Менеджер дуже розлютився після того, як сказав йому, що це не готель «олл-ін». Хамам, як правило, також за ціною, але справді не просто платіть за це. Персонал змушує довго чекати. Я поскаржився на це booking.com. Тож не їдьте до Ланкори. Тут брудно, жоден столик із їжею чи в барі не зовсім чистий. Вам не допоможуть швидко на ресепшн, це один факт, що вони отримали 4 зірки, це також свідчить про те, що вони працюватимуть лише 1 сезон.

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Чудове розташування

-: Не було теплого прийому. Прийом був досить грубим. Просили раннього заїзду за кілька тижнів до прибуття, але не отримали відповіді від готелю. Після прибуття, звичайно, не отримали раннього заїзду, і на стійці реєстрації я змусив чекати годинами, перш ніж вони дали номер. Потім виявилося, що у них немає вільного місця, за яке я заплатив, і вони поселили мене в дешевший номер (відразу виникла проблема з замком дверей у номері, і довелося чекати техніків). Кімната була крихітною, темною, душова лійка була зламана. Наступного дня запитали на стійці реєстрації, о котрій годині буде зміна номера - вони сказали, що повертайтеся через 1 годину - і я так і зробив. Тоді працівники стійки реєстрації сказали мені, що у них немає жодного чистого вільного номера, тож я чекав ще 2-3 години, щоб отримати номер. Не отримав жодної компенсації чи чогось іншого за цю проблему. Їжа була не дуже смачною, а вибір їжі був поганим. Склянки з бару завжди були брудними. Здебільшого персонал розмовляє російською, і він вважає, що віддає перевагу росіянам у якості гостей. Wi-Fi також не працював добре. Загалом не рекомендував би цей готель друзям.

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Розташування хороше, а пляж дуже гарний. Деякі співробітники були дуже привітними. Ми підготували кімнату близько 11:30, що було раніше, ніж звичайна реєстрація, і вони залишили багаж на кілька годин в останній день.

-: Люди, які працюють в «курорті», надзвичайно дратують. Нас постійно намагалися переконати на якесь лікування, яке не є безкоштовним. Вони підходили до столика, за яким ви сидите і їсте в ресторані, і розмовляли з вами. Ми взагалі не ходили в спа, тому що було неприємно пояснювати собі, що ти не хочеш масажу. Їжа набридає після другого дня. Напої в барі дешеві. Ліжка не дуже зручні. Ми помітили кілька тарганів у барі, але, на щастя, жодного в кімнаті. Номери невеликі, навіть якщо перейти до «люкс». Частковий вид на море - вид на димохід і сміттєві контейнери з інших ресторанів - це "люкс". Звичайні номери взагалі не мають балкона.

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Були в цьому готелі вже вдруге. Персонал, їжа та спа-пропозиції були чудовими.

-: У ванних кімнатах пахло вогкістю (не цвіллю). Деякі прибиральниці мали інші уявлення про чистоту, ніж я. Інші, з іншого боку, були справді хороші.

+: Розташування було чудовим, їжа, чудовий персонал ресторану - блискучий (за винятком того, хто в білій сорочці)

-: Персонал на рецепції – шокуючий. Навіть не намагався вирішити проблему! Я забронював комфортний номер із 2 окремими ліжками, але в мене є 1 ліжко. Коли я попросила адміністраторів поміняти, бо не хочу спати з мамою на одному ліжку !!! Мені сказали, що можуть поміняти номер, але дадуть економ без балкона. Тоді я попросив компенсацію, оскільки ціна за економію та комфорт відрізняється - вони сказали НІ та не запропонували жодних інших альтернатив. Я порадив, що я можу залишитися тут на ніч, а потім ви можете змінити це, відповідь - НІ! Мені шкода, чому у вас немає кімнати, про яку я вас просив і за яку заплатив? Чому ти навіть не спробував розібратися? Чому не було інших пропозицій? Тому як тільки ми приїхали, настрій був зіпсований У нас є 1 обкладинка. Дякуємо, що коли ми попросили, у нас є 1 додатковий. Щоденне прибирання прийшло і взяло брудний рушник (те, що я поклав на підлогу), але не дало чистого (першого дня у нас було 5 рушників, останнього дня 2) Підлогу в кімнаті ніколи не пилососили і не мили P.S Жінка, яка розмовляє російською мовою, завжди розмовляє по мобільному телефону, ніколи не звертає уваги на гостей. Персонал ресторану (я думаю, це був менеджер у білій сорочці). грубо)