Тури і ціни на відпочинок в готелі Melas Resort Hotel 5* 2025-2026 Туреччина, Сіде

+: - Schönes Hotel (besonders die Lobby und der Bar-Bereich). - Alles sehr sauber. - Auswahl zwischen verschiedenen Kopfkissen auf den Zimmern (das ist eine kleine Sache, aber einfach extrem gut). - Essen sehr lecker (sehr viel Abwechslung und Auswahl). - Die meisten Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich (besonders der Empfang ist Spitze und hilft bei Problemen gerne weiter). - Gute Lage direkt am Meer. - Einkaufsmöglichkeiten Nahe gelegen (direkt vor dem Hotel, Side Altstadt etc.). - Gute Abwicklung der Gäste, wenn bereits ausgecheckt wurde und der Flug erst später geht. Man kann noch an den Pool, an das Meer, Essen gehen und bekommt Sachen zum Duschen. - Flughafentransfer sehr unkompliziert und pünktlich.

-: - In diesem Hotel sind hauptsächlich deutsche und das spiegelt sich am Pool wieder. Die Liegen werden, wie es sich für deutsche gehört, morgens (vor 9 Uhr) direkt reserviert und teilweise tauchen die Personen erst nachmittags auf. Für mich absolut unverständlich, wieso die Handtücher, welche vor 9 Uhr auf den Liegen sind, nicht entfernt werden. Wenn man einen Platz am Pool haben möchte, ist man also gezwungen dasselbe Spiel mitzumachen. - Im Restaurant waren leider nie alle Speisen beschriftet. Zuordnung was gerade vor einem liegt, sehr schwierig. - Einige wenige Service-Mitarbeiter wirkten dauerhaft extrem genervt. - Plastik-Müll durch die Trinkwasserausgabe (kleine Plastikbecher mit 0,2l Wasser. Besser fände ich eine Trinkstation, wo man sich dies einfach selbst zapfen könnte. So etwas gab es auch bereits 2006 im Melas. Nun leider nicht mehr?). - Aufzüge ans Meer (brauchen lange und extreme Hitze im Aufzug).

+: Perfect

-: Nothing

+: Das Personal war sehr zuvorkommend. Für das leibliche Wohl war rund um die Uhr gesorgt und die Auswahl war traumhaft. Ein Besuch im Spa lohnte sich definitiv und sorgte für zusätzliche Erholung. Die Animateure waren nur zum Teil für Ihren Job geeignet, aber waren stets freundlich und lustig.

-: Bei der Vereinbarung der Wellnessangebote, ihrem umfang und Preis kam man als Kunde kaum zu Wort und fühlte sich etwas überrumpelt bzw. bevormundet.

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Uns hatte alles sehr gut gefallen. Wir waren rundum zufrieden.

-: Es gab nichts zu beanstanden.

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Ми забронювали пакет "все включено" на два номери з боковим видом на море (зі східної сторони) на 8 ночей. З 7:00 до 23:00 ви завжди можете знайти щось поїсти чи випити (міні-бар, лобі-бар, ігрова кімната, бар біля басейну, пляжний бар, головний ресторан), якщо ви голодні або хочете пити. Це дуже зручно. Пляж також чистий і охайний. Доступно багато пляжних шезлонгів (як на пляжі, так і біля басейну). Вечеря "шведський стіл" щодня має певну тему. Порівняно з багатьма іншими пакетами "все включено", це сильна сторона курортного готелю Melas. У кожному номері дозволено один прийом їжі в ресторані à la carte протягом вашого перебування. Ми обрали рибний ресторан 8-го вечора. Це також було дуже смачно. Номер прибирали вчасно щодня, дуже чисто та охайно, хоча готель старий (але який готель не старіє). Персонал (незалежно від їхнього відділу) дуже комунікабельний і чудово нас розуміє. Зокрема, персонал служби підтримки гостей на стійці реєстрації дуже професійний. Це допомогло нам почуватися дуже комфортно та безпечно під час нашого перебування в готелі Melas Resort. Ми забронювали трансфер туди й назад безпосередньо через готель. Це дорожче, ніж бронювання через Booking.com, але в Туреччині воно того варте (це просто безпечніше). Ми дуже задоволені. Ми забронювали трансфер для нашої поїздки до Стамбула через Booking.com. Це було значно дешевше, але дуже ненадійно. Я однозначно рекомендую цей курортний готель. Вони пропонують дуже професійні послуги та дуже гарне співвідношення ціни та якості.

-: Гості бронювали житло в готелі Melas Resort через різні платформи. Цього разу ми забронювали житло через Booking, оскільки наша відпустка складалася з кількох туристичних пакетів, що не так доступно, як бронювання через туристичні агентства. Однак ми все одно задоволені. На жаль, протягом наших восьми чудових днів ми пережили щось дуже неприємне. Гід (в окулярах і з коротким білим волоссям) з TUI була дуже грубою та некультурною. Перш ніж почати вітати своїх клієнтів у громадській ігровій кімнаті, вона голосно та дуже грубо сказала нам: «Привіт, тихіше, будь ласка!», хоча ми грали в РАМІ в ігровій кімнаті вже понад годину до її приходу. Поки вона нас попереджала, ми пили каву (під час перерви) і навіть не торкалися РАМІ. Вона навіть сказала нам: «Це вітальна кімната для гідів. Ви повинні грати в маленькій кімнаті он там». Ми обов'язково будемо уважні до інших гостей, бо хочемо насолодитися часом з усіма іншими тут. Але таке спілкування абсолютно неприйнятне. Цей гід є винятком. Вона не є працівником готелю. Але якщо вона продовжуватиме так поводитися з іншими гостями, імідж курорту також погіршиться. Ми звернулися до "Відділу зв'язків з гостями" і запитали, чи можемо ми продовжувати грати там. Ось інформація для всіх інших гостей: є спільна ігрова зона. Кожен гість може там гратися. Усі також повинні належним чином спілкуватися з іншими, якщо щось трапиться. Ми запитали її ім'я. Вона сказала: "У чому була проблема?" Потім вона занадто швидко втекла і не хотіла нам розповідати після такого непрофесійного інциденту. Я кажу вам, у чому була проблема: це була образа.