Курортний готель JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay розташований уздовж узбережжя пляжу Кхем і пропонує унікальне середовище, що відрізняється своїм архітектурним підходом. Відомий дизайнер Білл Бенслі створив концепцію, що ґрунтується на вигаданій історії про Університет Ламарка XIX століття, де кожна з 231 кімнати, люкса та вілли уособлює окремий академічний факультет. Це створює враження перебування не просто в готелі, а на території старого, але грайливо оформленого університетського містечка, де панує дух досліджень та відкриттів. В оформленні помітні французькі колоніальні мотиви, пастельні відтінки та використання понад 5000 унікальних артефактів і перероблених вінтажних предметів, що додають глибини загальній розповіді.
Елегантні та просторі помешкання, багато з яких мають балкони з видом на океан, оснащені сучасними зручностями: кондиціонером, телевізором із плоским екраном, міні-баром та приладдям для прасування. Для гостей, які шукають більше простору та приватності, доступні окремі вілли з власними басейнами. Власні ванні кімнати, виконані з мармуру, укомплектовані феном та якісними туалетно-косметичними засобами. Ці деталі забезпечують високий рівень комфорту для всіх відвідувачів.
Готель пропонує п'ять закладів харчування та барів, які забезпечують різноманітний гастрономічний досвід. Серед них виділяються Pink Pearl, де подають вишукані французькі страви, і тематичний бар The Department of Chemistry, де гості можуть насолодитися оригінальними коктейлями. Для відпочинку та відновлення сил на території готелю є три відкриті басейни, включаючи знаменитий басейн у формі мушлі, а також власний піщаний пляж. Гості можуть відвідати спа-центр Chanterelle Spa, оформлений у стилі "Аліси в Країні Чудес", де пропонуються професійні масажі та сауна, або скористатися фітнес-центром.
Додаткові послуги включають цілодобову роботу стійки реєстрації, допомогу консьєржа, обмін валют, а також організацію прокату велосипедів і водних видів спорту. Загальна площа приміщень для проведення заходів складає понад 1400 кв. м, включаючи бальний зал. Готель розташований приблизно за 16 км від Міжнародного аеропорту Фукуок. Його розташування на відокремленому пляжі Кхем робить його ідеальним місцем для спокійного відпочинку.