Ten elegancki czterogwiazdkowy hotel o podwyższonym standardzie położony jest na terenie ośrodka narciarskiego Katschberghöhe, 1650 metrów n.p.m., w otoczeniu malowniczego górskiego krajobrazu. Z obiektu roztacza się panoramiczny widok na góry. Hotel oferuje duże spa Acquapura, nowoczesne sale do ćwiczeń i bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Obiekt zapewnia bezpośredni dostęp do stoków narciarskich i szlaków turystycznych. Na miejscu znajduje się strefa dla dzieci Falky Land, która obejmuje pokój zabaw oraz spa z przeznaczonym dla rodzin basenem, zjeżdżalnią, brodzikiem, sauną i łaźnią parową. Dla najmłodszych przygotowano też plac zabaw z różnymi atrakcjami. Obiekt zapewnia profesjonalną opiekę nad dziećmi w wieku od 3 do 12 lat. Hotel Falkensteiner Cristallo dysponuje ponadto restauracją serwującą potrawy kuchni austriackiej i międzynarodowej, jak również karynckie specjały.