Aplikacja Hotel Rio Gardens Apartments

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza

+: Położenie, poza tym zwykły hotel niczym się nie wyróżniający.

-: Część hotelu była w remoncie. Pokoje na parterze brzydkie i z obskurnymi korytarzami.

+: Lokalita byla na fajn místě

-: Ubytování má systém klíčů na karty. hned druhý den nám někdo vlezl na pokoj, naštěstí jsme byli v něm, ale po zbytek pobytu jsem se necítíla v tomhle hotelu bezpečně, náš pokoj byl hned za recepcí, takže šlo všechno slyšet. Ubytování nám chtělo dát jako kompenzaci lepší pokoj, ale dali nám úplně stejný pokoj do kterého když pršelo tak teklo a nebylo v něm vybavení, určitě to nebyl lepší pokoj. Nakonec nám ubytování dalo nějakou kompenzaci, ale trvalo celý pobyt a milion hovorů a času s ubytováním i Bookingem, než nám vůbec nějakou kompenzaci schválili. Jsem zklamaná z přístupu ubytování, kdyby se to stalo v mém ubytování snažila bych se mnohem více vyřešit problém a pobyt kompenzovat. Už jenom to, že jsme pokaždé problém řešili s někým jiným nás stálo hodně času pořád dokola vše vysvětlovat. Bylo to náročné psychicky i časově.

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza

+: W grudniu hotel był prawie pusty (zresztą jak całe miasto) więc było cicho i spokojnie, w sezonie może być głośno. Pokój był czysty i dość komfortowy (łóżko bardziej twarde niż miękkie ale bez tragedii). Bardzo sympatyczny i pomocny personel. Prosty sklep na końcu ulicy, lepiej wyposażony i tańszy sklep na ulicy Kryou Nerou 31. Dodam, że po za sezonem w miejscowości są hordy głodnych kotów, które my ludzie przyzwyczailiśmy do dokarmiania, w tym sklepie mozna kupić suchą karmę i trochę im pomóc przetrwać zimę w pustym mieście.

-: Baaardzo słabo wyposażona kuchnia, brak ostrego noża, plynu do mycia naczyń (myłem płynem pod prysznic). Przydałaby się chociaż jakaś zmiotka, po kilku dniach wszędzie był piasek i podkradałem miotłę z korytarza :)

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza

+: The staff

-: The rooms didn’t look how they were supposed to

-: Attention!!! When I tried to book the room (supposedly due to a system error in Booking), it created two reservations instead of one and my account was withdrawn twice. Booking refuses to resolve the situation, saying that they do not see the error in the system, and the accommodation refuses to cancel one reservation, saying that they received two requests from Booking. So the stalemate and the money is gone... Pozor!!! Při rezervaci mi ubytování (prý chybou systému v Bookingu) vytvořilo dvě rezervace místo jedné a byly mi staženy dvakrát peníze z účtu. Booking odmítá situaci řešit s tím, že chybu v systému nevidí, a ubytování odmítá jednu rezervaci zrušit s tím, že dostalo z Bookingu dva požadavky. Čili patová situace a peníze fuč...

+: Nic

-: Brak obsługi, brak menadżera brak środków do posprzątania apartamentu, brak ochrony po zajściach na basenie ogólnie pokój był brudny i nie posprzatany

-: Pozor!!! Při rezervaci mi ubytování (prý chybou systému v Bookingu) vytvořilo dvě rezervace místo jedné a byly mi staženy dvakrát peníze z účtu. Booking odmítá situaci řešit s tím, že chybu v systému nevidí, a ubytování odmítá jednu rezervaci zrušit s tím, že dostalo z Bookingu dva požadavky. Čili patová situace a peníze fuč... Attention!!! When I tried to book the room (supposedly due to a system error in Booking), it created two reservations instead of one and my account was withdrawn twice. Booking refuses to resolve the situation, saying that they do not see the error in the system, and the accommodation refuses to cancel one reservation, saying that they received two requests from Booking. So the stalemate and the money is gone...