Hotel Katalonia Bayahibe (ex. Katalonia Gran Dominicus) 4*

+: Wir haben als 4-köpfige Familie für 5 Nächte im Hotel Catalonia Bayahibe übernachtet. Positiv bewerten können wir: + Die Hotelanlage - sehr schön bepflanzt und gepflegt. Die Häuser sind hübsch gestaltet mit vielen Palmen und Pflanzen dazwischen. + Die Zimmerreinigung war immer sehr gründlich und zuverlässig. Großes Lob an das Reinigungspersonal. + Wir sind mit Mietwagen angereist. Das Personal an der Hoteleinfahrt-Security war sehr freundlich und nett. + Die Spezialitäten Restaurants (Italiener und Steakhouse) waren gut. Außerdem ist die Saftbar zu empfehlen. Allen war sehr serviceorientiert und nett. + Wir haben einen kostenfreien Late-Check out bis 14:00 Uhr bekommen.

-: Nicht gefallen hat uns: - Das Buffet Restaurant. Das Essen war zu allen Tageszeiten miserabel. Alles machte zudem einen schmuddeligen Eindruck. Das Personal war größtenteils unmotiviert und unfreundlich. Wenn man Getränke bestellte, musste mehrfach nachgeharkt werden. Oft wurde nur 'si' gesagt und keiner kam. Es fehlt an einem durchsetzungsfähigen Supervisor oder Quality Manager. - Das Hotelpersonal isst ebenfalls während der Öffnungszeiten am Buffet mit. Und nicht nur das Animationsteam, auch Restaurantpersonal oder Security. Außerdem benutzen sie die eh schon knappen Gästetoiletten mit. Mehrfach haben wir beobachtet, dass sie danach keine Hände waschen. Das war schon sehr erschreckend. - Kids Club war sehr enttäuschend. Es handelte sich um einen winzigen Raum mit lustlosem Personal. Die Mini Disco bestand aus einem 'Tanzfilmchen', der auf einer Leinwand übertragen wurde. Es gibt keinen Spielplatz und der Kinderpool ist ein Witz. Dieses Hotel ist für Familien mit kleineren Kindern nicht zu empfehlen. - Momentan befindet sich eine riesige Baustelle neben dem Hotelpool. Das Hotel wird wohl erweitert. Man kann nur wünschen, dass es dann professioneller gemanagt wird.

+: Las instalaciones impecables La comida muy buena La buena atención de todo el personal, destacando a Reyna y Angélica de recepción y atención al cliente, que nos solucionaron los problemas que tuvimos con ustedes

-: Nada. Todo perfecto.

+: TODO

-: Nada

+: Personnel adorable et à l'écoute, toujours souriant Plage magnifique, très propre piscine grande avec assez de transats chambre confort un peu vieillissantes mais spacieuse et tous le nécessaire s'y trouve restaurants corrects. Repas Romantique sur la plage en supplément juste magnifique à l'heure du coucher de soleil

-: RAS

+: La playa es increíble, muy buena, mejor que las de Punta Cana. El buffet también era bueno y variado.

-: Estaba haciendo una construcción al lado de las habitaciones y nunca avisarón. Partían a las 8:00 AM. Además 2 días seguidos tuvimos problema con el agua, no había agua en las habitaciones y no pudimos ducharnos ni bañar a nuestro hijo de 1 año, despues de estar todo el día en la playa y piscina.

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+: Conditii foarte bune.

+: La propreté des lieux du jardinBuffet et restauration ActivitésProximité plage

-: Les personnes qui réservent leur transat très tôt et qui empêchent les autres de se placer

+: Camera curata, mini bar completat zi de zi, internet bun.Plaja frumoasa, priveliste top, piscina frumoasa.Mesele diversificate, gustoase, bauturi bune

+: La ubicación aunque la playa es muy pequeña...Las chicas del restaurante italiano y las de Guest service nos respondieron muy rapido y siempre atentas las unicas que hacen bien el trabajo! Además de los chicos de entretenimiento muy buenos!!

-: Comida pesima, salvo excepciones como una carne del restaurante grill... Después toda la comida es mala y parece que hicieran todo con lo mas barato que encuentran a propósito para hacerte sentir que lo que pagaste no es suficiente aunq es un montón, las bebidas y jugos totalmente malos artificiales no sentis un sabor a fruta ni cerca... La bebida toda mala calidad SALVO QUE PAGUES EXCLUSIVE MEMBER!!! Osea estoy pagando 300 dolares x noche que más querés que pague???... Básicamente sino pagas el upgrade a privilege sos un pobre diablo condenado a los buffet y malos tragos. Los camareros no hay ni uno sonriendo ni uno!!! Te hacen sentir que estás molestando a cada momento.Habitaciones basicas con humedad!