Zabytkowy obiekt boutique Ambassadors Residence Boutique Hotel położony jest w Starym Portowym Weneckim w miejscowości Chania na Krecie. Obiekt znajduje się 5 minut spacerem od centrum Chanii, 3 minuty od sklepów i piekarni, 10-15 minut od plaży w dzielnicy Koum Kapi, 15 minut od plaży Nea Chora oraz 9 kilometrów od portu Souda. Międzynarodowe Lotnisko w Chani oddalone jest o 17 kilometrów.
Do dyspozycji gości oddano stylowe pokoje i apartamenty mieściące się w odrestaurowanym budynku z lat 90. XIX wieku z kamiennymi detalami. Każda opcja zakwaterowania wyposażona jest w klimatyzację, telewizor z płaskim ekranem i telewizją satelitarną, minibar, sejf, biurko, część wypoczynkową oraz bezpłatne Wi-Fi, a większość dysponuje prywatnym balkonem lub tarasem z widokiem na port i Morze Kreteńskie albo wanną z hydromasażem. Prywatne łazienki dysponują wanną lub prysznicem, suszarką do włosów, szlafrokami, kapciami i zestawem kosmetyków.
Zaplecze gastronomiczne obejmuje codzienne śniadanie z lokalnymi produktami. Do dyspozycji gości jest wspólny salon, a na życzenie dostępne są zabiegi spa i masaże. W bezpośrednim sąsiedztwie przy promenadzie znajdują się liczne tawerny, kawiarnie i bary.
Całodobowa recepcja udziela informacji turystycznych i pomaga w organizacji wycieczek po regionie Chania. Personel w obiekcie Ambassadors Residence Boutique Hotel zapewnia obsługę obejmującą codzienne sprzątanie, obsługę pokoju, przechowalnię bagażu, wypożyczalnię samochodów oraz usługi transferu na lotnisko i do portu. W pobliżu obiektu dostępne są miejsca parkingowe.