Czterogwiazdkowy obiekt Elounda Residence Resort & Waterpark położony jest na wzgórzu w miejscowości Elounda na północno-wschodnim wybrzeżu Krety. Obiekt znajduje się 800 metrów od plaży w Eloundzie oraz w pobliżu zabytków, takich як zatopione starożytne miasto Olous czy tradycyjne wiatraki. Centrum miejscowości z tawernami oddalone jest o około 1 kilometr, а Międzynarodowe Lotnisko w Heraklionie znajduje się w odległości 64 kilometrów.
Do dyspozycji gości oddano jasne i przestronne pokoje oraz apartamenty z klimatyzacją i prywatnym balkonem lub tarasem z widokiem na zatokę Mirabello, basen lub ogród. Wyposażenie każdego pokoju obejmuje bezpłatny Wi-Fi, telewizor z каналами satelitarnymi, czajnik elektryczny, lodówkę, sejf, biurko do pracy, pościel oraz ręczniki. Prywatne łazienki wyposażone są w prysznic i zestaw kosmetyków.
Zaplecze gastronomiczne oferuje codzienne śniadanie w formie bufetu, w stylu kontynentalnym lub pełne śniadanie angielskie/irlandzkie. Restauracja serwuje dania kuchni greckiej, amerykańskiej i międzynarodowej с opcją dań wegetariańskich, bezlaktozowych i wegańskich. Część rekreacyjna na terenie obiektu Elounda Residence Resort & Waterpark dysponuje parkiem wodnym ze zjeżdżalniami, basenami odkrytymi, centrum fitness, barem, kortem tenisowym, polem do minigolfa, klubem dla dzieci i placem zabaw.
Całodobowy personel udziela informacji turystycznych dotyczących wyspy Kreta oraz pomaga w organizacji wycieczek rowerowych i wynajmie pojazdów. Personel w obiekcie Elounda Residence Resort & Waterpark zapewnia transfer lotniskowy, bezpłatny Wi-Fi w całym obiekcie oraz bezpłatny prywatny parking na terenie posesji.