Wakacje i ceny wakacji w hotelu Banyan Tree 5* 2024-2025 Seszele, Mahe (wyspa)

+: Все на уровне, хоть и лет Отелю многовато -: Нет такого

+: Много раз останавливался, но первый раз в номере на пляже. Выход прямо на пляж. -: Не работающие многие лампы уличного освещения, не чищеное дно бассейна, затянутое зелеными водорослями и скользкое... Из пляжа попасть к душу возможно только пройдя весь номер. Так что все через некоторое время в белом красивом песке. Мелочи конечно! Но....

+: Очень понравился номер с видом на море, массаж потрясающий, комфорт, приватность.

Худший отель курортного плана. Работа персонала просто отвратительна! Бронировали за месяц самую большую виллу, оплатили сразу всю стоимость. За 2 дня до вылета начала звонить менеджер и пыталась что то обьяснить, тк было не Удобно разговаривать попросили написать все на имейл. Писала она сутки. В письме сообщалось что на нашей вилле не закончен и 2-3 дня мы должны пожить в другом отеле. Сразу после письма позвонила эта же менеджер и сказала что впорядке... бронировали заранее массаж на двоих по приезду, когда приехали брони не было. Личный Батлер по 2 дня распечатывал документы, посадочный на вылет обратно он так и не принёс. Учитывая стоимость проживания, качество сервиса немыслимо низкое! На письма в отеле не отвечают вообще, кроме писем про оплату, все другие вопросы игнорировались. Все что было сказано по телефону -как будто и не говорили. Больше никогда в жизни мы не приедем в эту сеть Время проживания: Апрель 2018

-: Худший отель курортного плана. Работа персонала просто отвратительна! Бронировали за месяц самую большую виллу, оплатили сразу всю стоимость. За 2 дня до вылета начала звонить менеджер и пыталась что то обьяснить, тк было не Удобно разговаривать попросили написать все на имейл. Писала она сутки. В письме сообщалось что на нашей вилле не закончен и 2-3 дня мы должны пожить в другом отеле. Сразу после письма позвонила эта же менеджер и сказала что впорядке... бронировали заранее массаж на двоих по приезду, когда приехали брони не было. Личный Батлер по 2 дня распечатывал документы, посадочный на вылет обратно он так и не принёс. Учитывая стоимость проживания, качество сервиса немыслимо низкое! На письма в отеле не отвечают вообще, кроме писем про оплату, все другие вопросы игнорировались. Все что было сказано по телефону -как будто и не говорили. Больше никогда в жизни мы не приедем в эту сеть

+: Расположение и вилла -: Стоит повнимательнее выбирать сотрудников для welcomecheck in

Стоит повнимательнее выбирать сотрудников для welcomecheck inРасположение и вилла Время проживания: Январь 2018

Обслуживание на высшем уровне. К нам был приставлен персональный Батлер , который решал вопросы любой сложности и очень грамотно и оперативно. Будь то завтрак на виллу, продление номера без оплаты до 9 часов вечера! или же бронь яхты. все вопросы решал наш Батлер Арвин. Время проживания: Июль 2017

+: Обслуживание на высшем уровне. К нам был приставлен персональный Батлер , который решал вопросы любой сложности и очень грамотно и оперативно. Будь то завтрак на виллу, продление номера без оплаты до 9 часов вечера! или же бронь яхты. все вопросы решал наш Батлер Арвин.

Невероятно красивое расположение! Отель красивейший! Роскошный! Берег волшебный! Очень все понравилось! Персонал супер!!! Любое пожелание немедленно выполняется. Все изысканно! Время проживания: Март 2017