Тури і ціни на відпочинок в готелі Hotel Zodiac 4* 2025-2026 Туніс, Хаммамет

У даному відгуку відсутні коментарі

+: готельний парк і структура

-: погана якість їжі

У даному відгуку відсутні коментарі

У даному відгуку відсутні коментарі

+: Просто басейн

-: Усе було підробкою, тому нічого на веб-сайті не було правильним. По-перше, персонал такий сварливий, потім дуже спекотно, і вони відмовляються вмикати кондиціонер у номері, і повсюди комарі, тому так важко спати. Незручні ліжка та поганий краєвид, навіть персонал і прибиральниця заходять у номер, хоча ми поставили червону примітку не турбувати, але вони все одно заходять, тому ви ніколи не можете довіряти тому, що ваші речі готові. Їжа була зовсім поганою, тому нам довелося їсти фрукти

У даному відгуку відсутні коментарі

-: У мене був поганий досвід, який включає неповагу, расизм і дискримінацію. Я багато подорожував і зупинявся в більш ніж 200 готелях по всьому світу, включаючи Туніс, але це перший раз, коли я виправляю поганий, заслужений відгук. Якби це була лише я, я б, мабуть, просто покинув готель, як і о 12:30 ранку, але я був із сім’єю, і до нас ставилися як до тварин. Я зняв дві кімнати для моєї дружини, мого сина, мого невістка і я. Ми пішли відвідати місто та зробити покупки, і після того, як ми повернулися до номерів, з туалету виходив неприємний запах, який був найгіршим, особливо в готелі. Моя дружина люб’язно підійшла до рецепції та розповіла їм про це, але хлопець, який був на рецепції, поставився до неї зневажливо та сказав їй, що «у нас немає інших кімнат, щоб переселити вас», що було брехнею. Інші гості з Європи були там, і до них ставилися гідно, як до всіх. Лише тому, що вона жінка і явно з Африки, і вона автоматично в їхніх очах кольорова жінка, вона не заслуговує на повагу. Через 20 хвилин до кімнати прийшов хтось із спреєм для знищення комах і почав розпилювати його в кімнаті, де лежить 2-річний малюк. Я особисто пішов на ресепшн і сказав їм, що ми не можемо підтримувати запах і що їм потрібно перемістити нас в іншу кімнату. Хлопець за стійкою сказав, що в них немає вільних кімнат, і я сказав їм, що в такому випадку мені потрібно піти, і пішов пакувати наші речі. Через дві хвилини хтось прийшов до нашої кімнати після того, як я попросив зустрітися з менеджером, і сказав мені, що в них є лише одна кімната, і вони можуть переселити і нас, але я відмовився. Поки я виходив і збирався виписуватися, до нас підійшов інший хлопець із служби безпеки та сказав мені, що чарівним чином знайшов дві кімнати, куди він також може перемістити нас, що я погодився. Коли ми переїхали до кімнат і спробували ввімкнути кондиціонер, він не працював в обох кімнатах, і я передзвонив їм, щоб сказати їм це.

+: Розташування та зручний матрац

-: Їжа: 110 тарілок і чашок, майже на 80% тріснуті або навіть розбиті з одного кінця. Команда прибиральників ненадійна, злодії.

+: Їжа була чудовою, ми снідали та вечеряли, великий вибір кухонь.

-: Прибиральники номерів 7** дуже погано ставилися до них, вони не посміхалися клієнтам і не відповідали вам, якщо ви їм подякували, їх слід навчити елементарного обслуговування клієнтів. Меблі в номері були старі та вицвілі, точно не такі, як рекламується.

У даному відгуку відсутні коментарі